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「電信寬帶」今天下午3點去電信把寬帶停了,5點回家就不能用了,我打客服電話,他說他那邊就是顯示現在停,他不能解

 

今天下午3點去電信寬帶停了,5點回家就不能用了,我打客服電話,他說他那邊就是顯示現在停,他不能解決也看不到單子讓我再跑一趟電信營業廳,可是我的業務登記單上明明寫著次月生效,這不是孬種嗎,這個月還用還幾天呢,我該怎樣維權

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3 個回答

  1. #1
    青鳥問答網友697e8c52014-05-26·TA獲得超過10000個贊
    你好:
    建議您可以帶上身份證到電信營業廳查詢。看是否是工作人員給您辦理錯了。
       希望我的回答對您有所幫助,如有疑問,歡迎繼續諮詢我們。


    追問我27號去電信了,是工作人員沒弄好,已經處理好了
    追答那就好
  2. #2
    請叫我丁導2014-05-26·TA獲得超過46個贊
    維權很困難,關閉寬帶業務時需要簽字,你已經簽了。代表你同意了電信的條款。


    追問我27號去電信了,是工作人員沒弄好,已經處理好了
  3. #3
    匿名用戶2014-05-26·TA獲得超過292個贊
    不行了


    追答系統生效了

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